Política de privacidad de reforms21.com
La Política de privacidad es informativa y cumple con las obligaciones de información impuestas al responsable del tratamiento por el RODO, es decir, el Reglamento 2016/679, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos).Cualquier persona que utilice el sitio web www.reforms21.com y la aplicación REFORMS21 debe leer la Política de privacidad. La Política de privacidad establece las normas para el tratamiento de los datos personales de las personas que utilizan el sitio web mencionado o el portal REFORMS21, así como el uso de cookies y otras tecnologías de seguimiento utilizadas en relación con el funcionamiento del sitio web. La Política de privacidad también se aplica a los datos de las personas que, en el curso de la cooperación o al establecerla, han facilitado sus datos personales a REFORMS21, o cuyos datos han sido facilitados en su nombre por sus empleadores o compañeros de trabajo, como parte del inicio o la realización de la cooperación entre REFORMS21 y las empresas que estas personas representan.
1. Administrador de datos personales
- El responsable del tratamiento de los datos personales es REFORMS21 sp. z o.o., con domicilio social en Toruń, 87-100, ul. Adama Mickiewicza 56/7, inscrita en el Registro Mercantil Nacional con el número KRS: 0000843804, NIP: 521-32-18-694, en lo sucesivo denominada REFORMS21.
- Cualquier interesado puede ponerse en contacto con REFORMS21, que es el responsable del tratamiento de sus datos personales, enviando un mensaje a la dirección de correo electrónico: gdpr@reforms21.com o por carta enviada a la dirección indicada en el apartado 1.1. anterior.
2. Método de tratamiento de datos
- El propósito y el alcance del tratamiento de los datos personales vienen determinados por el alcance de los consentimientos y los datos facilitados por el interesado en un mensaje de correo electrónico, un formulario de contacto o por cualquier otro medio. El tratamiento de los datos personales que realiza REFORMS21 puede referirse, en particular, a: nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección IP del ordenador, así como otros datos facilitados voluntariamente.2.
- El alcance, los fines y los fundamentos jurídicos del tratamiento de datos personales se presentan en la tabla siguiente.
| Finalidad del tratamiento | Rango de datos | Fundamento jurídico | Tiempo de procesamiento de datos |
| proporcionar acceso al sitio web | Dirección IP | Artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD: el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la adopción de medidas precontractuales solicitadas por el interesado. | Hasta la expiración del plazo de prescripción de las reclamaciones relacionadas con el acceso al sitio web. |
| realizar correspondencia en forma de mensajes electrónicos | Dirección de correo electrónico, nombre, apellidos, nombre de la organización, otros datos personales facilitados voluntariamente por el interesado. | Artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD: el interés legítimo del responsable del tratamiento en gestionar las consultas y la correspondencia dirigidas directamente por los interesados. | Hasta que se rescinda la correspondencia o el interesado se oponga. |
| contacto telefónico con los interesados; realización de llamadas telefónicas | número de teléfono, otros datos personales facilitados voluntariamente por el interesado | Artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD: el interés legítimo del responsable del tratamiento en gestionar las consultas y la correspondencia dirigidas directamente por los interesados. | Hasta que concluyan las discusiones o el interesado se oponga. |
| realizar actividades de marketing | dirección de correo electrónico | Artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD: interés legítimo del responsable del tratamiento en facilitar información sobre sus actividades. | Hasta que los datos dejen de ser útiles o el interesado se oponga. |
| encuesta sobre el tráfico del sitio web | Dirección IP, cookies como: _utma, _utmb, _utmc, _utmz, PHPSESSID | Artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD: consentimiento del interesado. | Hasta que los datos dejen de ser útiles o el interesado retire su consentimiento. |
| Envío de boletines informativos | dirección de correo electrónico | Artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD: ejecución de un contrato o adopción de medidas previas a la celebración de un contrato a petición del interesado. | Hasta que los datos dejen de ser útiles o se rescinda el contrato cuyo objeto es el envío del boletín informativo. |
| protección frente a reclamaciones, remisión de reclamaciones | dirección de correo electrónico, nombre, apellidos, otros datos facilitados voluntariamente por el interesado | Artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD: interés legítimo del responsable del tratamiento para protegerse contra reclamaciones y dirigir reclamaciones. | hasta la expiración del plazo de prescripción de las reclamaciones relacionadas con el acceso al sitio web y las actividades de los usuarios en el mismo, calculado a partir de la última vez que el usuario en cuestión visitó el sitio web. |
| celebración del acuerdo con REFORMS21 | nombre, apellidos, dirección, dirección de correo electrónico, información de facturación, número de identificación fiscal | Artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD: el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la adopción de medidas precontractuales solicitadas por el interesado. | hasta la expiración del plazo de prescripción de las reclamaciones relacionadas con el acceso al software REFORMS21. |
| proporcionar acceso al portal REFORMS21 | proporcionar acceso al portal REFORMS21 | Artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD: el tratamiento es necesario para la ejecución del contrato. | hasta la expiración del plazo de prescripción de las reclamaciones relacionadas con el acceso a la aplicación REFORMS21. |
3. REFORMS21 no procesa datos personales en este sitio web con fines de toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles.
4. Con el fin de cumplir con algunos de los fines del tratamiento indicados en la tabla anterior, REFORMS21 podrá transferir datos personales a terceros países. En este caso, siempre se hará sobre la base de cláusulas contractuales tipo de conformidad con la decisión de la Comisión Europea, en las que tanto REFORMS21 como sus contratistas se comprometen a garantizar un nivel adecuado de seguridad para los datos personales transferidos. Antes de firmar las cláusulas contractuales tipo, REFORMS21 verifica cada uno de sus contratistas que tendrán acceso a los datos personales, y evalúa si el país que recibe los datos personales permite el ejercicio de los derechos y ofrece a los interesados recursos legales efectivos.
5. Si la Comisión Europea emite una decisión sobre si un tercer país ofrece un nivel adecuado de protección de los datos personales, las transferencias de datos personales a ese país también podrán realizarse sobre la base de dicha decisión.
6. Si no es posible aplicar las cláusulas contractuales tipo y no existe una decisión de la Comisión Europea, la transferencia de datos personales solo se llevará a cabo en situaciones específicas, es decir, cuando sea necesario para ejecutar un contrato celebrado entre el interesado y REFORMS21, o para la aplicación de medidas precontractuales. También en esta situación, REFORMS21 examinará minuciosamente a cada uno de sus contratistas que tendrán acceso a los datos personales del interesado para garantizar la máxima seguridad.
7. En cualquier caso de transferencia de datos personales a un tercer país, el interesado tiene derecho a obtener una copia de los datos.
3. Destinatarios de los datos
- REFORMS21 puede encargar el tratamiento de datos personales a terceros para que realicen determinadas actividades. En ese caso, los destinatarios de los datos individuales pueden ser: un proveedor de alojamiento para REFORMS21, un proveedor de servicios de correo electrónico, una empresa de TI, un proveedor de software, un bufete de abogados, una empresa de contabilidad, entidades que proporcionan soluciones en la nube y otras soluciones utilizadas por REFORMS21 en sus operaciones diarias que implican el tratamiento de datos personales.
- Los datos personales recopilados por REFORMS21 también podrán ponerse a disposición: de las autoridades estatales pertinentes, previa solicitud de estas en virtud de la legislación aplicable, o de otras personas y entidades, en los casos previstos por la ley.
- Cada entidad a la que REFORMS21 confía datos personales para su tratamiento, en virtud del acuerdo de encargo para el tratamiento de datos personales (en adelante, «Acuerdo de encargo»), garantiza un nivel adecuado en términos de seguridad y confidencialidad del tratamiento de datos personales. Una entidad que trate datos personales de interesados en virtud del Acuerdo de Encargo solo podrá tratar los datos personales de dichos interesados, a través de otra entidad, con el consentimiento previo de REFORMS21.
- El intercambio de datos personales con entidades no autorizadas, de conformidad con la presente Política de Privacidad, solo podrá realizarse con el consentimiento previo del interesado.
4. Derechos de los interesados
- Todo interesado tiene derecho a: (a) que se supriman los datos personales recopilados sobre él tanto del sistema perteneciente a REFORMS21 como de las bases de datos de las entidades con las que REFORMS21 colabora o ha colaborado, (b) que se limite el tratamiento, (c) a la transferencia de los datos personales recopilados por REFORMS21, incluyendo su recepción en un formato estructurado, (d) a solicitar a REFORMS21 el acceso a sus datos personales y a su rectificación, (e) a oponerse al tratamiento, (f) a revocar el consentimiento de REFORMS21 en cualquier momento sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento realizado sobre la base del consentimiento antes de su revocación; (g) presentar una reclamación contra REFORMS21 ante la autoridad de control (Presidente de la Oficina de Protección de Datos Personales).
- El ejercicio de los derechos de los interesados podrá realizarse, en particular, a través de los canales de comunicación mencionados en el apartado 1.2. de la presente Política de Privacidad.
5. Otros datos
- REFORMS21 puede almacenar solicitudes http y, por lo tanto, es posible que se almacene cierta información en los archivos de registro del servidor, incluida la dirección IP del ordenador desde el que se realizó la solicitud, el nombre de la estación del interesado (identificación realizada por el protocolo http, si es posible), la fecha y la hora del sistema de registro en el sitio REFORMS21 y la llegada de la solicitud, el número de bytes enviados por el servidor, la URL del sitio visitado anteriormente por el interesado si entró en el sitio REFORMS21 mediante un enlace, información sobre el navegador, información sobre los errores que se produjeron durante la ejecución de la transacción http. Los registros pueden recopilarse como material para la correcta administración de REFORMS21. Solo las personas autorizadas para administrar el sistema informático tienen acceso a la información. Los archivos de registro pueden analizarse para recopilar estadísticas sobre el tráfico en el sitio web REFORMS21 y los errores que se producen. El resumen de dicha información no identifica a ninguna persona.
- REFORMS21 puede utilizar Google Analytics y otras herramientas analíticas, mediante las cuales tiene acceso a información anónima sobre los usuarios, incluyendo: información sobre el sistema operativo y el navegador web, tiempo dedicado al sitio web, rango de edad, sexo, ubicación aproximada, intereses, basándose en su actividad en Internet. La información a la que se refiere la frase anterior no se combina con datos personales y no permite su identificación, y no constituye datos personales en el sentido de las disposiciones del RODO.
6. Seguridad
- REFORMS21 se preocupa por la seguridad de los datos personales. En particular, REFORMS21 utiliza medidas técnicas y organizativas para garantizar la protección de los datos personales tratados, adecuadas a los riesgos y categorías de datos protegidos, incluida la protección técnica y organizativa de los datos contra el acceso de personas no autorizadas, la apropiación por parte de personas no autorizadas, el tratamiento que infrinja la Ley y la modificación, pérdida, daño o destrucción, entre otros, para lo cual se utilizan certificados SSL. Los datos personales recopilados se almacenan en un servidor seguro y también están protegidos por los procedimientos internos de REFORMS21 sobre el tratamiento de datos personales y la política de seguridad de la información.
- REFORMS21 también ha implementado medidas técnicas y organizativas adecuadas, como la seudonimización, diseñadas para aplicar de manera efectiva los principios de protección de datos, como la minimización de datos, y para dotar al tratamiento de las garantías necesarias para cumplir los requisitos del RGPD y proteger los derechos de los interesados.
- No obstante lo anterior, REFORMS21 señala que el uso de Internet y los servicios prestados electrónicamente pueden suponer un riesgo de que software malicioso (malware) entre en el sistema y dispositivo TIC del usuario en cuestión, así como de acceso no autorizado a datos, incluidos datos personales, por parte de terceros. Para minimizar estos riesgos, el interesado debe utilizar las medidas de seguridad técnicas adecuadas, por ejemplo, utilizando software antivirus actualizado o protegiendo su identificación en Internet. Para obtener información detallada y profesional sobre la preservación de la seguridad en Internet, REFORMS21 recomienda solicitarla a entidades especializadas en este tipo de servicios informáticos.
7. Cookies
- Para que el sitio web funcione correctamente, REFORMS21 utiliza tecnología de cookies. Las cookies son archivos de texto que se almacenan en el dispositivo de un usuario determinado (ordenador, tableta, smartphone) a través de REFORMS21 y que suelen contener información acorde con la finalidad del archivo, mediante el cual un usuario determinado utiliza el sitio web REFORMS21; por lo general, se trata de: dirección del servicio, fecha de publicación, fecha de caducidad, número único e información adicional acorde con la finalidad del archivo.
- REFORMS21 utiliza dos tipos de cookies: (a) cookies de sesión, que se eliminan de forma permanente cuando finaliza la sesión del navegador; (b) cookies persistentes, que permanecen después de que finaliza la sesión del navegador hasta que se eliminan.
- Basándose en las cookies, tanto de sesión como permanentes, no es posible determinar la identidad de un usuario determinado. El mecanismo de las cookies no permite la recopilación de ningún dato personal.
- REFORMS21 Las cookies son seguras para el dispositivo de un usuario determinado, en particular, no permiten que virus u otro software entren en el dispositivo.
- Las cookies generadas directamente por REFORMS21 no pueden ser leídas por otros servicios. Las cookies externas (es decir, las cookies colocadas por entidades que cooperan con REFORMS21) pueden ser leídas por un servidor externo.
- Un usuario determinado puede cambiar su configuración con respecto a las cookies en cualquier momento, especificando las condiciones para su almacenamiento, a través de la configuración del navegador de Internet o mediante la configuración del servicio.
- En primer lugar, el usuario puede desactivar el almacenamiento de cookies en su dispositivo, siguiendo las instrucciones del fabricante del navegador, pero esto puede provocar que algunas o todas las funciones del sitio web REFORMS21 no estén disponibles.
- El usuario también puede eliminar las cookies almacenadas en su dispositivo en cualquier momento por su cuenta, siguiendo las instrucciones del fabricante del navegador.
- REFORMS21 utiliza sus propias cookies con los siguientes fines: configurar el sitio web y adaptar el contenido de las páginas a las preferencias o al comportamiento del usuario correspondiente; analizar y estudiar la audiencia, el número de clics y la ruta de navegación por el sitio web con el fin de mejorar el diseño y la organización del contenido del sitio web, el tiempo de permanencia en el sitio web, el número y la frecuencia de visitantes del sitio web de REFORMS21.
- REFORMS21 utiliza cookies externas para crear estadísticas anónimas con el fin de optimizar el sitio web, a través de herramientas analíticas en forma de Google Analytics, a las que se hace referencia en el apartado 5.2. anterior.
- En la configuración del navegador de Internet utilizado por el interesado se encuentra disponible información detallada sobre el manejo de las cookies.
8. Disposiciones finales
- Esta Política de privacidad entra en vigor a partir del 01.09.2024.